维权普及 放心消费
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一年一度的消费者权益日到来,老年人作为一个特殊的消费群体,他们防范意识较弱、维权能力较低。为了维护老年消费者的合法权益,3月15日上午,粮山社区居家养老日间照料中心开展了主题为“维权普及,放心消费”国际消费者权益日宣传活动。
活动中,首先工作人员向老人们发放消费者权益保护知识和维护自身合法权益的途径知识宣传单,并耐心细致地为老年人讲解消费知识,结合生活中常见消费侵权行为和表现形式。其次通过观看短视频典型案例,通俗易懂地讲解了消费者所享有的各项权利,还列举常见商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等,使老年人明白受到欺诈后如何向消费者协会投诉、如何向经营者或生产者进行索赔。
同时,还讲解了养老诈骗的常见手段和类型,宣传普及保健食品、健康养生等知识,积极引导老年消费者合理选择、科学消费,提醒老年人增强防范意识,提高识骗防骗能力,守护好自己的“钱袋子”。
通过此次活动,提升了老年人的自我保护能力和消费维权意识,增强老年消费群体的获得感、幸福感、安全感。