镇江新区星瑞护养院，坐落在长江边，圌山下，风光旖旎，吉星祥瑞。

星瑞护养院是由镇江新区政府投资1.2亿建设，由国营养老机构广州越秀银幸与台湾瑞光集团共同管理运营的公建国营非营利养老机构。2021年被评为江苏省三级养老机构。

星瑞护养院占地面积65亩，建筑面积2.8万平米，室外绿化面积1万平米，各类室外健身设施齐全。楼宇之间回廊曲折、绿树成荫，四季繁花似锦。

护养院设有护养床位286张。有专业的医疗康复护理及后勤服务团队。服务照护范围贯穿「短期康复医疗照护」、「慢性长期医疗照护」、「机构养老照护」、「社区日间照护」、「居家照护」等五大养老体系。针对失智症照护，设有专门的失智照护中心。

机构内设棋牌室、阅览室、书画室、音乐室、舞蹈室、康复训练室、多功能活动室、娱乐室等多项公共活动空间。

长者生活房间布置舒适、分设豪华套房、安享单人间、安养双人间、舒适三人间、六人间，可供不同需求的选择。

本院各项设备设施完备精良，环境优美宜人，员工队伍敬业、专业，服务无微不至，宜居宜养，宜医宜护，是长者们颐养天年的绝佳去处。

3A级星瑞居家养老服务中心、2A级伯先社区居家养老服务中心为大港街道社区长者提供居家、社区养老服务。

我们的愿景：让更多的长者安享健康、快乐、便利的幸福生活

我们的目标：老有所养、老有所居、老有所护、老有所医、老有所为、老有所乐。

我们的宗旨：一切以长者为中心，全心全意为长者服务。

我们的承诺：做到“四优四满意”，即：优美环境、优良设施、优质服务、优惠价格。长者满意、家属满意、员工满意、政府满意。

我们的服务：服务标准“五心级”即员工用心、长者安心、家人省心、政府放心、社会暖心。

我们的服务模式：3210：365天、24小时、一心一意、零距离服务。

 “用心服务，长久相伴”是星瑞护养院始终如一的宗旨。在这里医疗有服务，饮食有营养，生活有乐趣，安全有保障，娱乐有场所，健身有场地，是长者们的健康精神乐园。

0511-80878686

生活照料：
面部清洁,口腔清洁,胡须清理,理发,洗头,身体擦洗,修剪手足指（趾）甲,每周至少洗澡1次,喂水喂饭,鼻饲,排泄照料,睡眠照料,协助行走,压疮预防,24小时呼叫服务

膳食服务：
集体用餐,个人点餐,探视亲属用餐

卫生清洁服务：
公共区域清洁服务,老年人居室内清洁服务

医疗护理：
预防保健,健康管理,护理服务,药物管理,协助医疗服务,常见病多发病诊疗服务,院内感染控制服务,陪同院外就医服务,按照医疗机构核准登记的诊疗科目开展诊疗活动

文化娱乐服务：
组织开展文化活动,组织开展体育活动,组织开展休闲娱乐活动,组织开展包括节日及纪念日庆祝活动,组织开展老年人生日庆祝活动,组织开展特色主题活动

安宁服务服务：
临终关怀服务,哀伤辅导服务,后事指导服务

委托服务：
至少提供代管物品、代领物品、代缴各种费用、代购、代办、陪同出行、协助交通服务

教育服务：
提供教育服务

特色服务：

  安否智慧养老服务：完全不侵犯长者隐私，24小时全天候安心监控

  医疗照护服务：急性后期医疗照护、慢性长期医疗照护服务

  养老照护服务：机构式养老照护，喘息服务。

  社区居家服务：提供长者配餐、日间照料（托老所）

  老年大学服务：面向院内外长者群体开放的学习活动平台

               镇江星瑞护养院收费标准           （人民币：元）

    收费说明：

一、选好房间床位后需缴纳1000元定金，我们为您保留2周选定床位。办理入住手续时定金转做预交款。先交款后入住。

二、办理入住时需预交医疗保证金5000元，办理退住时医疗保证金无息退还。医疗保证金用作在院长者出现突发情况需救治时而支付给医院的押金及相关费用。医疗保证金不足时应在3日内补足。

三、空调费：夏季（7.8.9月）收取5元/天/床；冬季（12.1.2月）收取6元/天/床。

四、床位费包含有房间定期清洁维护费用、设施设备日常保养费用，公共区域清洁费等。

五、入院时交一次性用具费200元（标准床上三件套1套）。如不能自带被褥，交生活用具费900元（标准床上用品三件套二套、枕芯一个、冬被二条、夏被一条、棉垫胎一条。以上物品离院时可以带走）

六、入住长者自带大功率电器须征得院方同意，并与同住长者就电费分摊办法达成协议，并按实际使用量承担或者分摊相应水电费用，每月结清。

七、优惠入住条款：符合我院回馈社会特惠条件的可享受床位费对折优惠！！！入住期间，如非我院原因及不可抗力而离院，费用结算时取消优惠。

八、本收费标准从2019年12月1日起执行，解释权归镇江新区星瑞护养院所有，由市场营销部门和客服专员负责具体宣传说明。

镇江新区星瑞护养院

尊敬的入住长者及家属：

感谢您入住星瑞护养院，您的选择是对我院的信任，我们全体医护及服务人员愿竭诚为您提供优质医疗护理服务！为了帮助长者健康、快乐，有尊严的安度晚年，我们需共同携手做好以下工作，希望得到您的理解支持：

入院需要携带的物品主要有：长者身份证、户口本、指定监护人的身份证、医保卡、过往病历，体检报告以及入住必须个人物品等。

办理入住手续后，请服从本院安排的床位，长者未经批准不得擅自离院或外出。

入住时请不要携带危险品和大量现金等进入护养院，贵重物品请自行妥善保管。

长者入住期间，需自觉遵守护养院的规章制度，按本院规定的时间作息（7:00至20:00），保持院区的安静整洁，请勿吸烟、饮酒。

进入院区请自觉爱护本院的公共设施和物品，若有损坏按价格赔偿。房间内不可使用电热杯、电热毯等电器，以防引起火灾，不可向楼下倒水、扔污物、烟头等。

入住期间不可自行邀请院外医师会诊和自行用药。

入住期间未经许可请勿进入诊疗场所，

不得自行翻阅病历及其他的医疗文件。

请按护养院规定时间和要求进行探视（探视时间8:00-19:00)。为保护年老体弱人群，如患有呼吸道感染等流行性疾病人员请勿探视，探视者不得携带宠物进入护养院生活区。

星瑞护养院为无红包单位，请勿向护养院医护人员馈赠钱物，安排吃请。

尊敬的入住长者及家属，您既是我们的朋友，同时也是我们工作的督导者，如果您对我们的工作不满意，可将您的意见和建议投入大厅的意见箱中，也可拨打投诉电话，(投诉电话：15896354067、15895779485）我们将不断改进提高。

尊敬的入住长者及家属：

感谢您入住星瑞护养院，您的选择是对我院的信任，我们全体医护及服务人员愿竭诚为您提供优质医疗护理服务！为了帮助长者健康、快乐，有尊严的安度晚年，我们需共同携手做好以下工作，希望得到您的理解支持：

入院需要携带的物品主要有：长者身份证、户口本、指定监护人的身份证、医保卡、过往病历，体检报告以及入住必须个人物品等。

办理入住手续后，请服从本院安排的床位，长者未经批准不得擅自离院或外出。

入住时请不要携带危险品和大量现金等进入护养院，贵重物品请自行妥善保管。

长者入住期间，需自觉遵守护养院的规章制度，按本院规定的时间作息（7:00至20:00），保持院区的安静整洁，请勿吸烟、饮酒。

进入院区请自觉爱护本院的公共设施和物品，若有损坏按价格赔偿。房间内不可使用电热杯、电热毯等电器，以防引起火灾，不可向楼下倒水、扔污物、烟头等。

入住期间不可自行邀请院外医师会诊和自行用药。

入住期间未经许可请勿进入诊疗场所，

不得自行翻阅病历及其他的医疗文件。

请按护养院规定时间和要求进行探视（探视时间8:00-19:00)。为保护年老体弱人群，如患有呼吸道感染等流行性疾病人员请勿探视，探视者不得携带宠物进入护养院生活区。

星瑞护养院为无红包单位，请勿向护养院医护人员馈赠钱物，安排吃请。

尊敬的入住长者及家属，您既是我们的朋友，同时也是我们工作的督导者，如果您对我们的工作不满意，可将您的意见和建议投入大厅的意见箱中，也可拨打投诉电话，(投诉电话：15896354067、15895779485）我们将不断改进提高。

29路、212路、20路至新区医院站台下车，步行200米。

24路至幸福广场站台下车，步行500米。

208路至新区实验小学下车，步行500米。